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保监会主席建立治理寿险销售误导长效机制

发布时间:2019-12-05 06:31:43 编辑:笔名

  保监会主席:建立治理寿险销售误导长效机制

  中国保监会主席项俊波10日指出,要坚定不移地抓好寿险销售误导治理工作,强化高管人员,采取严查重处的举措,形成治理销售误导的公开评价体系,建立治理销售误导的长效机制。

  项俊波强调,寿险销售误导虽然表现在银邮代理机构和营销员环节,但根子在保险公司。保险公司要做好自查自纠工作,承担起治理销售误导的主体治理。在建立健全内控制度的同时,抓紧建立销售误导追究机制。对于基层机构出现严重销售误导行为的,保险监管部门要追究上级公司和总公司的。要强化高管人员,不仅要追究违法违规机构负责人和分管领导的,还要追究上级公司和总公司有关管理人员的。要制定规范,加大对高管人员的追究和处罚力度,提高违法违规成本。

  此外,还要指导行业协会建立治理销售误导效果评价指标体系,其中包括销售误导投诉率等。择机将各寿险公司的评价结果定期向社会公布,督促公司重视销售误导治理工作。推进寿险结构调整和产品转型,切实加强产品备案审查,推进传统寿险预定利率市场化改革,增强风险保障类产品的吸引力。做好舆论监督,加大对销售误导查处情况的通报力度,欢迎媒体对销售误导行为明察暗访、公开曝光,营造治理销售误导的舆论声势。

  项俊波指出,目前销售误导问题在一定程度上有所好转,但问题依然严重,并且在某些领域影响还比较恶劣。销售误导危害巨大,直接侵害投保人和被保险人的合法权益,甚至可能引发公众对整个行业的不信任,危及行业长远发展,综合治理刻不容缓。但由于部分寿险从业人员素质的提高、寿险产品结构调整还需要一个过程,同时销售误导还存在取证困难、查处难度较大的情况,治理将是一项长期、复杂、艰巨的工作。

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